Online Marketing AllrounderIN
Junado GmbH
Die Junado GmbH ist ein Online Möbelhändeler mit Spezialisierung auf Massivholz- und Baumkantenmöbel. Das Unternehmen ist auf mehreren E-Commerce Plattformen vertreten und betreibt mehrere eigene Webshops.
Als Online Marketing Allrounderin unterstütze ich das Team der Junado GmbH regelmäßig umfassend in verwandten Gebieten.
seit 2020
Virtuelle Assistenz Online Marketing
für die Junado GmbH
Regelmäßig unterstütze und berate ich den Webshop Baumkantentische.de in Bezug auf seinen digitalen Auftritt. Zu meinen Hauptaufgaben gehört die Verbesserung der Webseitenqualität, die Unterstützung des Beschwerdemanagements sowie Contentmarketing.
Qualitätsmanagement
WEBSEITE
Ich prüfte die Webseite auf Qualität, Nutzerfreundlichkeit und Übersichtlichkeit, gebe Hinweise und Empfehlungen für Verbesserungen und unterstütze bei der Umsetzung.
PRODUKTBESCHREIBUNGEN
Ich prüfe die Produktbeschreibungen auf Nutzerfreundlichkeit, Übersichtlichkeit und Inhalt und passe regelmäßig mangelhafte Produktbeschreibungen an, um die Einheitlichkeit zu verbessern. Dafür nutze ich Afterbuy & WordPress.
CONTENTMARKETING
BLOG
Nachdem ich ein Blogkonzept entworfen habe, übernehme ich den langfristigen Aufbau eines Blogs (Ratgebers) für Baumkantentische.de. Hierbei achte ich unter anderem auf SEO-Keywords. Die Beiträge pflege ich direkt bei WordPress ein.
WEBSEITEN-INHALTE
Außerdem gehört das Schreiben von Inhalten für die Webseite, die mir beim Qualitätsmanagement als fehlend oder verbesserungswürdig aufgefallen sind (bspw. FAQ-Seite, Über uns-Seite, Produktbeschreibungen), zu meinen Aufgaben. Hierfür nutze ich den Divi-Builder.
Beschwerdemanagement
BERATUNG & UNTERSTÜTZUNG
Ich berate und unterstütze den Kundenservice beim Community Management und bei der Umsetzung von Maßnahmen gegen negative Bewertungen. Hierfür benutze ich unter anderem Trustpilot und WordPress.